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Politica di reso

La nostra politica di reso dura 365 giorni. Se sono trascorsi 365 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o una sostituzione.

Se per qualche ragione non sei completamente soddisfatto di un acquisto e non noti alcun miglioramento visibile della tua pelle entro 365 giorni, inviaci un'email all'indirizzo help@facetheory.com per ottenere una sostituzione o un rimborso gratuito.

La nostra politica di reso è diversa da quella di un servizio di campionamento. Possiamo accettare resi di prodotti solo una volta per prodotto nell'arco di 365 giorni - e ci riserviamo il diritto di dire che i nostri prodotti potrebbero non essere adatti alla tua pelle e di rifiutare qualsiasi ulteriore acquisto da parte tua.

I rimborsi non comprendono le spese di spedizione.  Offriamo un limite massimo di rimborso di €75 per un periodo di 365 giorni.

* Magnitone e altri pennelli per la pulizia sono esclusi da questa politica. È possibile restituirli entro 30 giorni o in alternativa inviarli al produttore dopo 30 giorni se il prodotto si dimostra difettoso.