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Condizioni di vendita

Agden Consulting Limited ("noi", "nostro", "Facetheory") fornisce i servizi/vende i prodotti disponibili sul Sito (facetheory.com) all'utente in base alle seguenti condizioni di vendita (le "Condizioni di vendita"), ai Termini di Utilizzo e alla nostra Informativa Privacy, descrivendo le modalità di utilizzo dei dati personali dell'utente. Accedendo o utilizzando il Sito, l'utente riconosce di aver letto, compreso e accettato, senza alcuna limitazione o qualificazione, di essere vincolato da queste Condizioni di vendita, dai Termini di Utilizzo e dalla nostra Informativa Privacy.

1. Informazioni su Facetheory

Agden Consulting Limited (t/a Facetheory) è il fornitore della merce e il nostro indirizzo legale è Agden Consulting Limited t/a facetheory.com, 20-22 Wenlock Road, Londra, Inghilterra, N1 7GU - numero di registrazione: 08963089. Numero di partita IVA GB 188 4785 42.

2. Idoneità

Per avere diritto all'acquisto di beni su questo Sito e per stipulare e formare legalmente contratti su questo Sito secondo la legge inglese è necessario: (a) avere almeno 18 anni; (b) registrarsi sul Sito; e (c) essere titolare di una carta di credito/debito valida o di un conto PayPal.

3. Prezzi

I prezzi indicati per i prodotti disponibili sul Sito sono tutti comprensivi d’IVA (ove applicabile) alle tariffe in vigore e sono al netto delle spese di spedizione.

4. I nostri prodotti

Non ci assumiamo alcuna responsabilità per l'uso improprio dei nostri prodotti. È responsabilità del cliente utilizzare i prodotti con discrezione e seguire i consigli riportati sull'etichetta. Non siamo responsabili per danni o difetti della merce derivanti da una conservazione o da un utilizzo non corretto da parte del cliente. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite o danni conseguenti derivanti dalla merce fornita.

Le informazioni fornite ai nostri clienti hanno meramente scopo informativo e non sono destinate a diagnosticare, prescrivere o sostituire la consulenza professionale. Se il cliente ha un problema medico, è responsabilità del cliente chiedere consigli sulle controindicazioni e le interazioni con i farmaci. Tutte le dichiarazioni relative allo scopo dell'uso sono escluse nella misura massima consentita dalla legge e non ci assumiamo quindi alcuna responsabilità a tal proposito.

Anche se ci impegniamo al massimo per descrivere accuratamente i prodotti e illustrarli con le immagini associate, ci possono essere leggere variazioni nel colore del prodotto, nel design della confezione o nelle specifiche.

5. Rivendita di prodotti

I prodotti e i servizi disponibili sul Sito, ed eventuali campioni da noi forniti, sono ad uso esclusivamente personale. L'utente non può vendere o rivendere i prodotti o i servizi, o i relativi campioni, che acquista o riceve in altro modo da noi. Ci riserviamo il diritto, con o senza preavviso, di annullare o ridurre la quantità di qualsiasi ordine che riteniamo, a nostra sola discrezione, possa comportare la violazione delle nostre Condizioni di Vendita.

6. Ordini online

Quando l’utente ordina online sarà supportato durante il processo con semplici istruzioni sul Sito. Si può inviare la richiesta d'ordine per la merce sul Sito cliccando sul pulsante Completa l'ordine alla fine del processo d'ordine online. Una volta effettuato l'ordine, invieremo un'email di conferma che fornirà al cliente i dettagli e il valore dell'ordine che è stato addebitato sulla carta di credito/debito fornita.

Questa non è un'accettazione dell'ordine da parte di Facetheory.

A meno che non sia stata notificata al cliente la mancata accettazione o l'annullamento dell'ordine, l'accettazione dell'ordine e il completamento del contratto tra l'utente e Facetheory avverrà al momento della spedizione della merce ordinata dall'utente. Per annullare l’ordine dopo che è stato spedito, si prega di contattarci a help@facetheory.com.

In caso di bisogno di una fattura IVA, si prega di inviarci un'email all'indirizzo help@facetheory.com

Potremmo non accettare l’ordine se un articolo ordinato è esaurito, se non siamo in grado di ottenere l'autorizzazione per il pagamento, se sospettiamo un'attività fraudolenta o una violazione delle presenti Condizioni di Vendita (inclusa la nostra Informativa Privacy) o se identifichiamo un prodotto o un errore di prezzo. Se per qualche motivo non siamo in grado di evadere un ordine, contatteremo l’acquirente per email o telefono.

È possibile utilizzare una sola offerta o codice sconto per articolo,
ordine e cliente. I nostri sconti online non possono essere utilizzati
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prodotto e ricevi il secondo prezzo a metà o un prodotto gratuito si
applica a un ordine minimo di due prodotti e lo sconto verrà applicato
al prodotto più economico nel carrello. L'acquisto di più di due
prodotti non aumenterà lo sconto.

7. Pagamento

È possibile pagare utilizzando carta di credito/debito, PayPal o altri metodi di pagamento locali.

Tutti i titolari di carte di credito/debito sono soggetti a controlli di convalida e autorizzazione da parte dell'emittente della carta. Se l'emittente della carta di pagamento rifiuta o non autorizza, per qualsiasi motivo, il pagamento verso di noi, sia in anticipo che a seguito di un pagamento, non ci riteniamo responsabili per eventuali ritardi o mancate consegne.

8. Proprietà legale dei beni

Manterremo la proprietà legale della merce fino a quando non sarà stata consegnata. La proprietà legale della merce tornerà immediatamente a noi se rimborsiamo qualsiasi pagamento per la merce.

9. Rischio di perdita

Il rischio della merce passa al cliente al momento della consegna.

10. Spedizione

Consegneremo la merce seguendo l'opzione di spedizione scelta dall’acquirente durante il processo d'ordine. I tempi di consegna indicati sono puramente indicativi. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per ritardi nella consegna causati da terzi.

11. Accettazione delle merci

Al ricevimento, è necessario ispezionare la merce. Si riterrà che il cliente abbia accettato la merce a meno che non ci notifichi di aver annullato l'ordine e/o di aver restituito la merce in conformità con la politica e la procedura di reso. In assenza di tale azione, non saremo obbligati ad accettare il rifiuto della merce in un secondo momento. I diritti statutari non sono comunque pregiudicati.

Se il cliente non ha ricevuto l'intero ordine come dettagliato nell'email di conferma dell'ordine inviata al momento della ricezione di un ordine, si prega di inviare un'email a help@facetheory.com.

12. Contatti

In caso di reclami o se si desidera discutere di qualsiasi questione relativa alla merce, contattare il Servizio Clienti all'indirizzo help@facetheory.com.

13. Controversie

L'utilizzo di questo sito web e qualsiasi acquisto da parte dell'utente dei prodotti Facetheory sarà regolato dalle leggi dell'Inghilterra e del Galles e le parti si sottomettono alla giurisdizione esclusiva dei tribunali inglesi.

14. Generale

L'utente riconosce e accetta che le presenti Condizioni di Vendita, che includono i nostri Termini di Utilizzo e l'Informativa Privacy, costituiscono l'accordo completo ed esclusivo tra noi in merito all'uso o all'acquisto sul Sito, e sostituiscono e regolano tutte le precedenti proposte, accordi o altre comunicazioni. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare le presenti Condizioni di Vendita in qualsiasi momento pubblicando le modifiche sul Sito. Si consiglia di consultare le presenti Condizioni di vendita ogni volta che si visita il Sito.